[Internet] Nach Stromausfall "DSL nicht verfügbar" - Router d

Calibra Koenig · Geschrieben: 04.03.2012 - 20:52

Hallo,

bei mir war im Ort der Strom weg.

Seit dem ist blinkt ständig die DSL Leuchte und ich komme nicht mehr ins Netz.
(zumindest nicht an meinem PC)

Ich habe auch schon alles neu konfiguriert und im Konfigurationscenter heißt es unten "DSL nicht verfübar".

Weiß jemand ob das dann ein Leitungsfehler ist oder kann es sein das der Router Schaden genommen hat?

Das Festnetz, was auch am Router hängt funktioniert aber.

Hat jemand einen Tipp oder muss ich den kostenplichtigen Wartungsservice holen? ( wär nur bei Leitungsfehler umsonst)

Gruß

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Maverick · Geschrieben: 04.03.2012 - 21:07

Hört sich fast so an als hätte sich in der zentrale von deinem anbieter der dsl port aufgehangen.
wenn dein dsl morgen nicht syncron wird ruf an und sag denen das dein dsl nimmer syncron wird aber das Telephon geht.

Normal schaut er dann auf deine leitung ob er den router erreichbar ist und resetet dein dsl port.

Ich denke das dein router nichts ab hat kommt sehr selten vor was hast du den fritz box?

joydigger · Geschrieben: 04.03.2012 - 21:11

ich würde da jetzt schon eine störung melden
kann ja sein das durch den stromausfall beim denen auch eine verteilerstelle platt ist

Calibra Koenig · Geschrieben: 04.03.2012 - 23:07

Das macht mich ja so ratlos.

Habe schon zweimal einen Fehler gemeldet.

Das erste mal hat es geheißen sie machen einen Reset und der Fehler ist angeblich behoben--> doch es ging nix.

Das zweite mal sagte man mir es muss am Router liegen.

Ich hab jetzt mal nen anderen Router zum testen ersteigert und wenn dann noch nix geht muss es an der Leitung liegen, dann sollen sie einen Techniker schicken.

gruß

Maverick · Geschrieben: 05.03.2012 - 08:03

Dann musst du halt gedult haben vor heute kümmert sich da eh dann kein technicker darum.

Das ist nun mal so.

Calibra Koenig · Geschrieben: 05.03.2012 - 10:32

Ich sagte ja auch nix von Eile -mit geht es darum das Problem überhaupt zu finden ohne teure Techniker kommen zu lassen.

Austauschrouter (gebraucht) müsste die Tage kommen, dann sehe ich ja obs am Router liegt.

--> habe gerade nochmal mit einer Servicedame gesprochen. Sie sagt wenn der andere Router auch nur blinkt und kein DSL Signal kommt, dann liegt es an der Leitung und er Techniker kostet ich dann nix.

Selbst ohne Konfiguration müsste also die DSL Lampe leuchten.

Gruß

Nutz · Geschrieben: 05.03.2012 - 10:58

Jo, die DSL-Lampe muss irgendwann dauerhaft leuchten. Und wenn du dann die Zugangsdaten eingibst, leuchtet auch die Lampe "Online".

Entweder hat einer der Unterverteiler einen weg oder die Leitung is einfach nicht synchronisiert. Ich würde anrufen und sagen "Ich hab jetzt einen zweiten Router versucht mit gleichem Ergebnis"...dann können die dir keine Kosten aufdrücken und checken es wenigstens gleich. Dass es am Router liegt glaube ich nicht...da muss schon der Blitz bei dir einschlagen und das Teil grillen.

Kannst ja nochma gucken, ob es n Firmwareupdate für deinen Router gibt...aber da vorher alles ging, wird es daran auch nicht liegen.

lunimuc · Geschrieben: 05.03.2012 - 13:26

Kabel nochmal rein und raus? Am Kabel bei der Telefondose mal gewackelt? Hatte ich letztens auch. Telefon ging nur Internet nicht. Und war Wackler am Kabel in der Dose. Raus und wieder rein und siehe da... ging wieder alles.

Viel Erfolg!

Gruss, Nico

Dannys_Cali · Geschrieben: 05.03.2012 - 14:20

Moin! Hast du schon den Netzstecker vom Router gezogen und ca. 10s gewartet? Telekomiker-Allheilmittel

Ansonsten auf der kostenlosen Störungs-Hotline anrufen und Leitung messen lassen. Dauert keine Minute (mal abgesehen von der Warteschleife).
08003301000
Gruß

joydigger · Geschrieben: 05.03.2012 - 15:38

Dannys_Cali hat folgendes geschrieben:

Moin! Hast du schon den Netzstecker vom Router gezogen und ca. 10s gewartet? Telekomiker-Allheilmittel

Ansonsten auf der kostenlosen Störungs-Hotline anrufen und Leitung messen lassen. Dauert keine Minute (mal abgesehen von der Warteschleife).
08003301000
Gruß

cool kümmert sich jetzt die telekom um alle

der kollege kommt aus austria und hat niergens geschrieben das er bei der telekom ist oder ?

Verblizz · Geschrieben: 11.03.2012 - 15:53

Könnte aber tatsächlich der Router sein... Hab Ende letzten Jahres erst ne FritzBox (7270) gehabt, bei der sich ohne Vorankündigung das Modem verabschiedet hat. Internes Netz usw. lief ohne Probleme, nir die Sync. lief nicht. Anderes Billig - Modem (vom Provider mitgeschickt damals ) an die Dose, über LAN 1 an die Fritzbox, und schon liefs wieder... Scheint laut einschlägiger Foren kein Einzelfall bei der 7270 Rev.1 zu sein...

Calibra Koenig · Geschrieben: 11.03.2012 - 18:05

Router wars.

gruß

Dannys_Cali · Geschrieben: 11.03.2012 - 18:58

Tschuldige joydigger, dass ich nicht so schlau bin wie du. Denk dir die Telefonnummer weg, dann passts wieder.